2003 年 1 月 25 日
お客様各位

　　　　　　　　　インターネット向け通信障害のご報告

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　セコム山陰株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　インターネットサービスセンター

　平素はSan-inNetをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　1月25日（土）14時30分頃から18時53分までの間、弊社上流プロバイダの設
備の障害により、インターネット向け通信について障害が発生いたしました。
　お客様には多大なるご迷惑をおかけ致し、また復旧に時間を要しました事、
心よりお詫び申し上げます。
　本障害に関しまして下記の通りご報告申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　記

１．障害内容

　　インターネット向けの通信が全くできないか、つながりにくい状況が発生
　　いたしました。

２．期間

　　2003年1月25日(土) 14時30分頃より、2003年1月25日(土) 18時53分頃まで

３．原因と対応

　　上流プロバイダ内のネットワーク設備の障害でした。上流プロバイダ内で
　　の設備の調整により復旧いたしました。

４．本件に関するお問い合わせ先

　　本件に関するお問い合わせは下記までお願い致します。

　　　　セコム山陰株式会社
　　　　インターネットサービスセンター
　　　　　　フリーダイヤル：0120-300-756
　　　　　　ＦＡＸ　　　　：0852-55-2776
　　　　　　電子メール　　：support@secom-sanin.co.jp

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　　セコム山陰株式会社 インターネットサービスセンター
　　　　TEL:0852-23-9151 / FAX:0852-55-2776
　　　　E-mail : support@secom-sanin.co.jp 
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