平成 17年 1月 14日
お客様各位

　　 　　　　　　　　　　　　             　セコム山陰株式会社
　 　　　　　　　　　　　　　　 　          インターネットサービスセンター


　　　　　 架空・不当請求、フィッシング詐欺に関する注意のお知らせ

　平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとう
ございます。

 最近インターネット上では、架空・不当請求、フィッシング詐欺といった詐欺
行為が広まりつつあります。
　会員の皆様へ注意していただきたく、ご連絡申し上げます。

１．架空・不当請求
　・注文した覚えのない通販商品の請求
　・使用した覚えのない有料サイトからの料金の請求（しかも高額）
　　インターネットからに限らず、郵送されることもあります。
　　無視をしていると、「自宅へ請求に行く」など恐喝に近い形で請求
　　してくる場合があります。
　
　取るべき対応：メールへの返信や相手に電話をする等のリアクションをせずに、
                無視をするのが基本です。
　　　　　　　　（個人情報を逆に聞き出される事があります。）
　　　　　　　　料金を支払う義務は基本的にはありません。
　　　　　　　　電話や手紙などで執拗に催促された場合は速やかに、
　　　　　　　　消費者センターまたはお近くの警察署までご相談ください。

　　　　　　　　　また、裁判所の制度を悪用して、訴訟を起こし無視している間
　　　　　　　　に判決が下り料金を支払う事になる場合があります。裁判所より
　　　　　　　　通知が来た場合は無視をせずに、速やかに法律の専門家(司法書士、
　　　　　　　　弁護士）または、消費者センターへご相談ください。

２．フィッシング（Phishing)詐欺にご注意ください。
　・フィッシング詐欺とは、
　　  　実際に存在する企業・銀行などを装ってメールを送信し、メール受信者を
　　　偽のサイトへ誘導しクレジットカード番号、口座番号、ID、パスワードの入
　　　力を求め不正に個人情報を入手する詐欺です。
　  　　日本においても、同様の手口を利用したフィッシング詐欺による被害が報
　  　告されています。
 　  ・大手サイトのプレゼント当選通知
 　  ・インターネットバンキングの入金通知

　　　フィッシング詐欺を防ぐには、普段から、E-mailにあるURLをクリックしない
　  習慣をつけ、応募した覚えのないプレゼント当選通知が届いた場合や、入金の
　  確認のメールが届いた場合、そのサイトを管理している企業等に確認を行って
　  ください。

  　いずれの場合も、不安になった場合や悪質である場合でも、メールを送信して
　きた相手や郵便物の送信元に対して問い合わせは絶対にしないでください。
　　最寄の消費者センターや警察署へ相談していただきますようお願い致します。

今後とも、宜しくお願いいたします。

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　　　　セコム山陰株式会社 インターネットサービスセンター
　　　　　　TEL:0852-23-9151 / FAX:0852-27-8696
　　　　　　　　フリーダイヤル0120-300-756
　　　　　　E-mail : support@secom-sanin.co.jp
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