２０２６年１１月１３日

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　セコム山陰株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　インターネットサービスセンター


　　　　 　　　Outlook宛にメールが送信できない障害について



　平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうござ
います。

　現在、San-inNetのメールからMicroSoft社のメールサービス（Outlook.com、
Microsoft365/Exchange　等）をご利用中の宛先に向けてメールを送信した際
に、エラーとなって届かない障害が発生しております。


■発生している現象
　・Outlook宛てにメール送信すると、エラーメッセージ（バウンスメール）
　　が返ってくる。
　・送信したメールが相手に届かず、未達になる。


■原因
　Microsoft社の障害

　※San-inNetのメールサーバや、お手元のパソコン・メールソフトの設定
　　上の問題ではございません。

■今後の対応
　
　Microsoft社の障害の復旧をお待ちいただけますようお願いいたします。

　お急ぎのご用件につきましては、電話などメール以外の手段でのご連絡を
　ご検討ください。


ご不明な点があればサポートセンターまでお問い合わせください。